如何提高自身的心理素质

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提高心理素质的方法有哪些
心理素质水平的高低应该从以下方面进行衡量:性格品质的优劣、认知潜能的大小、心理适应能力的强弱、内在动力的大小及指向。以下小编为大家整理了提高心理素质的方法的相关内容,希望对大家有所帮助!   
1、自我认识,了解自己的心   自己的心理素质究竟如何?我想这是一个想要提高心理素质的人首先要对自己问的问题。心理素质体现的方面不一定一样,有些方面是强项,而有些方面可能是弱项。例如有的学生一到考试就焦虑,看到题目就忘答案,越做越紧张。而可能他在人际交际上却轻松自如,即便遇到十分棘手的人际问题,他也能不急不躁,游刃有余的化解开来。因此,首先要先看清楚,哪些是自己心理把握能力的弱项,哪些是强项。中国有句俗话,叫知己知彼方能百战百胜。所以看清自己的弱项和强项是第一步。只有看清楚了缺点才有改正它的目标和动力。   
2、把握自己的.情绪   情绪是一个人心理活动的最直接也是最真实的外在反映,认知心理学家认为,思维决定情绪,也就是对人对事件、对环境进行的解释,内心有什么样想法就会有什么样的情绪体验和情绪表现。一个正常的人,在他遭受屈辱,义愤填膺的时候绝对不会开怀大笑,一个正在同自己心爱的伴侣花前月下的时候绝对不会恼羞成怒。那么一个人在面对困境、面对挫折的时候,他会表现出怎么样的情绪来呢?其实通常情况下最常见的无非就是:紧张、焦虑、烦躁、失落和抑郁等消极情绪体验,试想在这样的情绪体验下,能做好什么样的事情呢?再有能力的人又能发挥出多高的水平来呢?因此把握自己的情绪是有效克服和提高心理素质的关键。   
3、提高受挫力   挫折教育作为新的教育理念,已经越来越受到关注。我个人认为,适当的挫折不但有助于更好的认识自我,也能很好的培养心理素质。为什么这么说呢?人其实是个感知耗损型的动物,人对同一事物的感觉,随着次数的增加和时间的推移,会由激烈逐渐趋于平缓,感觉敏感度会形成一个下滑的趋势。
如何提高自己的心理素质
经常听到朋友抱怨自己的心理素质很差,心理承受能力不强,遇到一点点小事就紧张、害怕,烦躁,沮丧,在人多的地方,表现拘谨,脸红,不敢讲话等等,以下是小编为大家整理如何提高自己的心理素质相关内容,文章希望大家喜欢!    明确目标   心理素质是一个很宽很广的词,就好像“水果、说话、行为”这一类的词一样,都是含有很广泛的定义,到底是哪一种具体的水果名称,或者说什么样的话,做出什么样的行为,都没有一个具体的定义和方向,如果单纯的说要提高心理素质,小编觉得这样这样的目标还是不够明确的。    列出细则   可以在心理素质范围下,找出几项具体的状况,比如:
1、遇到挫折容易沮丧;
2、处理事情容易急躁、不安;
3、当众讲话,容易紧张、结巴等等,把自己的'这些不足罗列出来。    单点突破   把心理素质比较差的几个具体想列出来之后,可以按自己的期望值把这些具体项按照迫切想改善、很想改善、一般想改善进行分类,然后采用逐一突破法,先从迫切想改善的方面着手,然后再逐步去提高。    从简单入手   可以先从自己最担心的事情着手,比如害怕在众人面前讲话,越害怕就越要去面对,可以从陌生人交流开始,不一定要说什么有深度的话题,可以从简单的招呼、问候就行,就算一开始还是很害怕很紧张也不要紧,下次还继续这样做,慢慢的就会习惯起来。    逐步培养自信   也可以先从自己认为比较容易的方面开始,这是针对一些承受力差,受不了那么大打击的人,自己只需要稍微一点点的改变就可以做到的,然后再一步一步向高难度挑战,这样的话,可以逐步培养自信,但是可能需要花的时间会有点长。
怎样提高自己的心理素质
刚开始做,有这种想法很正常。
想要改变,你就要强迫自己进入这个工作,比如填支票,是不能出任何错误的,可是你越这么想,填的时候发现就越容易出错。所以,不要想,把他当做一件需要做的事情。你会发现,就不会有那么多错了---而且,作为新人,支票填错了一张,最多也就是你的经理说你几句,还能怎样?!

经过了很多事情,你会发现,你的心理素质就会变强,一方面是你的经验已经有了,另一方面是感觉疲了,就算有错,也没有什么大不了的,死不了人。到这个时候,你就不会那么紧张了!
怎么提高自己的心理素质
单纯提高自己的心理素质用处不大。首先,如果你的成绩比较稳定,那么这种担心正常情况下就不会发生,所以你需要的,还有提高成绩和稳定成绩;其次,每次在成绩公布时默念,考试不重要,从小到大,已经考了几百场考试了,这次考试也和以往一样,当过去了,你再回头看这次考试时,它和以往的考试没什么分别,甚至于再也回忆不起来分数。

怎样提高心理素质?
有一部分朋友的困惑是社交方面的沟通问题,比如在任何情形下都害怕成为团改各无直他人注意的中心,害怕当众发言和讲话;比如从来不敢和上司交流,不敢和朋友争论,不敢和同事谈工作以外的事情;比如极其不适应需要对外联络、加强沟通的工作等等,他们员湖队设九服生怕自己会在他人面前丢丑混相发帮出错。在参加社交活动之前,内心非常焦虑,总是预先设想许多自己在别人面前窘迫尴尬的情形。即使在活动结束之后,他们依然难以恢复内心的平静,一次又一次地回顾刚才的情景,检讨自己所言所行的每一个细节,并反复告诫自己以后应该如何做。与人接触和交流,本屋材永顶殖广占杨首应是一件快乐的事情,但是,对持开议够减名纸校找元盐于具有社交恐惧倾向的朋友来深粉果飞意真说,却成了一项勉为其难、痛苦不堪的任务,历其的策油落混分不仅无法自如地展现个人魅力,而且经常是手足无措,紧张冒汗,满脸通红,口干舌燥,心跳加快,恨不得尽快逃开人群。
??制西末策族艺握数团有人认为社交恐惧和性格有关,内向的人对社来自交活动恐惧,外向的人则不会。其实,这种说法是不科学的。社交能力是人际交往过程中一种非常重要的素质,是我们增加才干、增长见识、了解社会和丰富人生的有效途径。同时,社交是一种生活技能,能够使我们更好地适应新环境和新对象,从而获得更出均需受跳加有益的人生体验和深厚的友谊。社交能力是可以后天学习培养的,它和性格的内向外向与否没有必然联系。
??人的行为习惯都是从小形成的,与父母的教育息息相关。但有的朋友往往过分关注孩易搜情感子的学习成绩,而忽略了对孩子人际交往能力的培养。有的孩子从小惧怕生人,不合群,在集体中不善表达自己,这些都是缺乏社交能力的表现。有的父母可能认为这样挺好,因为传统观念认为“好孩子”应该是安静的,听话的,而不是锋芒毕露的,爱出风头的。尤其是女孩的家长,更希望孩子文文静静,柔柔弱弱,时刻保持淑女状,对女孩子正常的对外交往也过多干涉。现在女性也要参与社会竞争,也面临着个人的发展和挑战,没有良好的社交能力,便无法取得事业上的成功。
??如果你已有了一定程度的社交恐惧,这里给你几个建议:一、做深呼吸。当内心感到紧张的时候,强迫自己做数次深长而有节奏的呼吸,能够及时缓解内心的焦虑;还可以将两脚站稳,慢慢提起后脚跟,坚持数秒后再轻轻放下。每次反复做20-30善少斗燃井斗次,一天2-3次,这样可以有效简乱威切快财地克服心神不定的感觉;二、当出席社交场合时,可以手中握住一个小东西,比如一个酒杯、笔等等,会起到稳定临场情绪的作用;环宣住味它草杨式三、最后,要培养自己“外向型”的兴趣爱好,有些爱好,比如书法、画画、看电视、看书等等,这些往往是一个人的“静态”的兴趣,我提倡大家多参木衣识周练增加团体型的运动爱好,比如健身、宪还很过迫助打球、聊天等等,让自己“动”起来,让自己“敞开”。我们总是在提倡生动活泼的兴趣爱好,只有在外向型的兴趣交往中,一个人的社交能力才会慢慢提高。

学会克服六种社交心理障碍
1.自卑心理:有自卑心的人,只知其短,不知其长,甘居人人,缺乏自信,无从发挥自己的当策影吸严病升脚优势和特长。他们在交往中习惯于唯唯诺诺,很少直抒胸臆、大胆提出自己的见解。这种心是未误获投冷好可理如不克服,久而久之,就会逐渐磨损一个人的胆识、魄力和特征。
2.猜忌心理:有这种心理的人喜欢用不信任的眼光打量别人和看待外界事物。比如,看到其他同志船上然几它私下议论,就以为在讲自己的坏话;奖金被扣除几元,就认定是某某人从中作梗……猜忌成癖的人,捕风捉影,节外生枝,结果只能自寻烦恼,制造隔阂。
3.怯懦心理:涉世未深、阅历较浅、性格内向、不善辞令的人,容易产生这种心理。他们在话锋闪烁的论辩中,由于怯懦,不敢发表深思熟虑后的真知灼见;在学习工作和生活中,由于怯懦,酝酿已久的大胆计划设想不能实施……怯懦心理,是束缚人们思想行为的一根绳索,应决断而弃之。
4.排他心理:人类已有的知识、经验以及思维方式等,需要不断地更新创造,否则就会失去活力,甚至产生副效应。排他心理恰好忽视了这一点,表现为抱残守缺,不去延伸认识的触角、拓宽思维领域,只能促使人在自我封闭的狭小空间里兜圈子。
5.逆反心理:求异思维并不等于标新立异与专唱反调。有些人认识不到这一点,于是就产生这种现象:你说某种错误观点站不住脚,他就偏要挖空心思为其辩护;你指东,他偏要向西。这种逆反心理容易模糊是非曲直的严格界限,其消极作用显而易见。
6.冷漠心理:有人认为,言词尖刻、态度孤傲、表情冷峻,就是“有个性”,于是崇尚冷漠成为一种时髦。其实,这是一种病态,它会使年轻人孤芳自赏、活泼浪漫的天性萎缩,从而步入寡合的死胡同。因而,也是一种应该坚决克服的心理现象。

克服人际交往中的心理障碍
人际交往是人们社会生活的重要内容之一,自我的发展、心理的调适、信息的沟通、各种不同层次需求的满足、人际关系的协调,都离不开人际交往。每一个人都希望善于交往,都希望通过交往建立起和睦的家庭关系、亲属关系、邻里关系、朋友关系、同学、同事关系......而这些良好的社会关系可以使个人在温馨怡人的环境中愉快地学习、生活和工作。但在实际的交往过程中,总是或多或少地存在着一些不尽人意之处,影响了人际交往的正常进行。
社会心理学的研究表明,那些在人际交往中颇受好评,很得“人缘”的人一般有以下特点:乐观、聪明、有个性、独立性强、坦诚、幽默感、能为他人着想、充满活力等等,当然,不是说这些特点都具备才能有好的人际交往。而那些在人际交往中不太受欢迎的人也具有以下几个特点:自私、心眼小、斤斤计较、孤傲、依赖性、自我中心、虚伪自卑、没有个性等等。有了以上的参照标准,大家都可以对照自己,扬长避短。当然,在人际交往中,最主要的是坦诚,每个人都是独立的个人,不能丧失掉自我,阿谀奉承、随声附和并不能换来良好的人际交往。
如何在人际交往中正确地估价自己和别人,古语说得好:“人贵有自知之明。”何为“贵”,为何“贵”,贵,说明其难,正确地认识自己的的确确不是一件容易的事。在错误的自我估价中,对交往妨碍最大的,莫过于自卑和自傲。
自卑,即对自己的知识、能力、才华等作出过低的估价,进而否定自我。自卑的人在交往中,虽有良好的愿望,但是总是怕别人的轻视和拒绝,因而对自己没有信心,很想得到别人的肯定,又常常很敏感地把别人的不快归为自己的不当。有自卑感的人往往过分地自尊,为了保护自己,常表现得非常强硬,难以让人接近,在人际交往中变得格格不入。
自卑心理源于心理上的一种消极的自我暗示,很多心理学家指出,自卑感和本人的智力、受教育程度、所处的社会地位等因素无关,而仅仅是对“自己不如他人”的确信。所以,要克服和预防自卑心理,首先要敢于正视自己的不足。人无完人,每个人都有自己的优缺点,对于一些不可改变的事实,如相貌、身高等等,完全可以用别处的辉煌来弥补,大可不必自惭形秽。发现他人的长处,这本身不是坏事,可是他老是用别人的长处和自己的短处比,不是激发起奋起直追的勇气,而是越比越泄气,从而贬低、否定自己,以偏盖全。事实上,人各有所长,自己不可能事事都强于别人,反过来也一样。见贤思齐应当鼓励,这其中还有一个量力而行的问题,所以,要防止和克服自卑感,还要注意不可对自己提出过高的要求,在选择目标时除考虑其价值和自身的愿望外,还要考虑其实现的可能性。与其追求那些不切实际的东西,还不如设立一些较为现实的目标,采用“小步子”原则,不断地使自己得到鼓励。最后一点,要锻炼自己的心理承受能力,不要因为一次失败而一蹶不振,或因自己某一方面的过失而全盘否定自己。
自傲与自卑相比,也源于错误的自我估价。自傲者喜欢过高地估计自己,在交往中表现为妄自尊大、自吹自擂、盛气凌人,而且不愿和自认为不如自己的人交往。这样的人当然不会受到别人的欢迎。自傲者一旦受挫,往往会较为自卑。自傲者要学会尊重别人,善于发现别人的优点,这样才有利于客观评价自己,还要学会严于律已、宽以待人。
知人者智,自知者明,能否正确地认识和了解他人,同样关系到人际交往能否顺利进行。要走出对他人认知的心理误区,要注意以下几个方面:
1.不以第一印象作为取舍判断的标准。第一印象,也就是第一次对人知觉时形成的印象,它往往最深刻,而且常会成为一种基本印象而影响对他人各方面的评价。俗话说,先入为主,讲的就是这个道理。人们很重视给别人的第一印象,但也该看到,第一印象得之于较短时间的接触,又无以往的经验作参照,主观性、片面性较强。所以,一定要注意其消极的一面,既不能因第一印象不好而全盘否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑,“金玉其外,败絮其中”,这样的例子也屡见不鲜。要练就一番透过现象看本质的本事,在长期的相处中全面、正确地认识和了解他人。
2.不因一时一事评价人。某人刚犯了一个大错误,于是就有人发现,他从来就不是好人,这是近因效应在作怪。在较为长期的交往中,最近的印象比最初的印象更占优势,这是一种心理惯性。由于这种惯性的作用,人们往往会以最近的印象来评价人。另外,还有所谓“光环”效应,其人的一种优点、优势放大变成了笼罩全身的“光环”,甚至原来的缺点也被掩盖或者蒙上了一层夺目的光彩,这种对他人认知的最大失误就在于以偏盖全。“借一斑而窥全貌”并不总是适合于一切人和事,个别和局部并不一定能反映全部和整体。在人的诸多行为或性格特征中抓住某个好的或不好的,就断定他是好人、坏人,无疑是幼稚的。恰当地、全面地认知他人,就要克服说好全好、说坏全坏的绝对化方法。
3.切莫先入为主,第一印象固然是一种先入为主,除此之外,在我们的头脑中,总有一些先在的、得之于各种途径的观念,并常常以此来评价和判断他人,因为这样所耗费的心理能量最少,也就是说,它最省事。但是,图省事往往会造成一些认知偏差。什么美国人开放,英国人保守,商人精明世故,农民老实本分......这些说法虽与某些人的特征相吻合,但绝不是个个如此,还要“具体问题具体对待”。人如其面,各各不同,不能用概念来衡量人,把人简单化。
为什么有的人不能从人际交往中得到快乐?人是社会的动物,人际交往是我们每个人的一种需要。在人际交往中,过分留心、处处算计、总怕吃亏上当,这当然得不到快乐。可以说,这样的人还没有领悟人际交往的真正内涵,因此他无法体验到交往中的快乐。两人互相交换一个苹果,还是一人一个苹果,两人互相交换一个主意,一人就有了两个主意,这个例子是交往内涵的一个体现。此外,交往的意义还在于增大个人的心理空间,减少彼此的心理距离,建立“我们感”。这些都是人的一种心理需要、社会需求。
消极的情绪,如不快、痛苦、愤怒、失望等,会影响人际交往的正常进行,这点不言而喻。这些消极情绪的产生,可能来自某种压力、或者受挫、或是某种丧失。每个人都要学会在生活中对付这些不良情绪,这也是个人成长的一种重要表现。
现代社会主张个性独立,人际交往也日益复杂,如果说在一些场合,或和某些人的临时性的交往需要一些表面的客套、应酬,那么,建立和发展深入持久的人际交往,最重要的是坦诚相见、表达真实的自我。“水至清则无鱼,人至察则无友”,人们并不喜欢那些假扮的圣人。当然,如果是自己身上存在着明显的缺点,理应努力克服和改正。人们在人际交往中不断审视、认识自己和他人,不断领悟人生,这是人际交往的内涵之所在。

房产经纪人如何提高自身的心理素质

房产经纪人如何提高自身的心理素质

  做为一名房产经纪人,每天都处在销售的第一线,要面对面与各种客户打交道,而客户又来自社会各个领域、各阶层,其性格也千差万别,这就对房产经纪人提出了很高的要求。

   如何做到与顾客顺畅的交流呢?

  首先,房产经纪人必须具备 较高的心理素质 ,在与客来自户打交道时,无论顾客做了什么事,说了什么话,都要笑脸相待,平时注意提高自身心理素质,可从以下几方面入手:

   控制平和心态

  不要让自己易怒,易躁易搜情感,保持心态起伏幅度不要过大。察刻与立哥虽其细父井无论遇上什么事都要保持一份平静淡然的心境。

   培养乐观精神

  凡事都往好的方面想,格钟围坐当顾客出现异常举动时,不妨试着往好的方面考虑,不要老想着有人想“跳单”等。这样容易和客户站在同一立场,也就容易理解顾客的言行。

   平时多学习

  除了多了解楼盘信息等,还应多了解一点心理学、哲学、甚至风水方面书籍,研究一下人性,使自己尽量做到博学多才,这样才能慢慢的培养自己的自信心

   来点阿Q精神

  当碰上粗暴、不讲理的客户,适当的阿Q精神能帮助你平静下来。比如换种思考方式,对方这么不讲理,不是更能反衬出自己的优秀吗?

  其次,在与客户日常打交道中还应 注意观察 ,从客户进门开始或留下联系方式开始,作为一名优秀的房产经纪人都应对客户进行细致的'观察和了解,对客户的观察有助于迅速掌握客户特点和动机。从而在介绍楼盘和洽谈时能做到有的放矢,提高成交率。比如:我们日常可以通过表情、步态、目光、语言、语气、手势、着装、用具、装饰物等判断一下客户,使我们可以采取最佳方式和客户保持沟通。 最后,应该认识到我们和客户的沟通就是为了促方如成我们和客户的交易,满足客户零材河便等句模验照华的需求。

   怎样才能通报粒真派固过顺利的沟通促成交易呢?

  洽谈阶段相当重要,也就落说声校是我们通常所说的“ 临门一脚 ”,一名好的房产经纪人可以将没有买房意向的客户变成潜在客户,将潜在客户变为准客户,将准客户变为客户。在我们当肉称越依八盐苦前的房地产界,甚至许多公司的主管都存在一种误区,即认为经纪人,一定要口若悬河,能说会道。

 影远道久协把攻 但事实上这是不全面的,即使我们在最后的洽谈阶段,不能把握好以下几点也可能使我们的优势变成我们的遗憾。

  1. 应注意自己的表现欲 。在洽谈中渴望自己的才能、专业知识得到对方认同,夸夸其谈,常会令对方反感,影响客户的情绪。在与客户的沟通中总会不失时机的打断客户说话的机会,急于表点密握谈吃维优红表某希达自己的观点,人为的剥削了客户的说话权,很容易引起客户的不满。

  2. 离题千里 。在与客尽载线台侵户的沟通中,分不清问题的中心,想表达的想法在交谈中往往没有明确告诉客户,废话连篇,放下电话才想起来自己是为什么要打客户电话的处升企众酒素

  3. 没有注意客户的情绪。 往往只顾自己说话,而客户没有插话的余地,说了很多,但客户却半句没有入耳,客何研充初十黑户会产生一种被冷落的感裂放门杂觉。

  以上是一部分房产经纪孩客现刚热花后附人需要注意的问题,当然在洽谈阶段和客户的沟通除了注意以上问题还有很多洽谈技巧:

  1 . 注意语速,说话的速度不宜过快,也不宜过慢。

  2.制造谈话氛围,氛围的好坏容易影响谈话人的心情,可以运用眼神、手势、肢体语言和客户产生一种亲切感。

  3.拉拉家常不防先简短的聊聊无关的话题,然后往售房方面切入。这样让客户产生在和老朋友聊天的感觉,感情上容易接受。

  4.有的客户惯于将房源相互比较,在这种情况下,房产经纪人最好引导客户不要比较。如客户一定要比较最好将我们推荐房源的优点与别人房源的缺点相比较,以突出自家的楼盘的优越性。

  5.学会倾听任何房源都会存在不足,当客户指出不足时,我们一定要认真听取客户的看法。

  6.在和客户沟通时,了解客户声音之外的真正含意,可以告诉客户,这种户型、楼层很抢手。如果现在不买,等一两天可能就没有了,因为是热门房源,所有经纪人都在同时推售这套物业,以激起顾客的购买欲。

  7.集中精神,和客户面对面谈话时应集中精神,不能左顾右盼,让客户认为你不尊重他们。

  8.适时赞美,在和客户沟通时一定要适当的抓住时机赞美对方,为对方营造良好的心情。

  所有的技巧都应建立在我们不断的学习和完善自己的专业知识基础之上,永远以一颗真诚的心善待客户。只有这样我们才能和每一位客户沟通好,促成我们的交易。

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