2. 表达：表达自己的感受和需求，用“我”语言而非“你”语言，避免指责和攻击对方。
3. 尊重：尊重对方的意见和选择，不要试图改变对方的想法或行为，接受对方的不同观点和做法。
4. 同理：设身处地地理解对方的感受和处境，表达同情和支持，建立情感共鸣。
5. 建立信任：保持诚实和透明，避免欺骗和隐瞒，建立互信和互相依赖的关系。
6. 解决冲突：面对冲突时，保持冷静和客观，寻找共同点和解决方案，避免争吵和攻击。
7. 建立良好关系：积极主动地与他人交往，建立良好的人际关系，培养友谊和合作精神。
8. 注意非语言交流：注意对方的面部表情、姿势、声音等非语言信号，理解对方的情感状态和意图。
9. 接纳多样性：尊重不同文化、性别、年龄、背景等方面的差异，接纳多样性，避免歧视和偏见。
10. 建立良好沟通：建立良好的沟通方式和习惯，包括定期交流、分享信息、反馈意见等，促进信息流通和理解。
11. 培养同理心：培养同理心和同情心，理解他人的感受和需求，关注他人的利益和福祉。
12. 保持尊严：保持自己的尊严和自信，不要屈服于压力和威胁，维护自己的权益和利益。
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