高情商人际沟通心理学

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会说话就是情商高吗?从心理学角度分析,情商高到底是如何体现的?_百度...
会说话不一定就是情商高。


1、首先说下:心理学是如何定义情商的?

【情商】一词最早由心理学家丹尼尔·戈尔曼提出,情商是情绪智商的简称,他认为情商对一个人的发展比智商还要重要,因为大多数的智力是差不多的,但很多优秀的人之所以取得惊人的成就,都离不开高超的情商。

对于情商一直没有一个准确的定义,可以理解为是一个人对自己情绪的综合管理察觉和管理能力。


2、一个高情商的人体现在以下几个方面:

1)善于了解自我和识别他人的情绪 :情商高的人不仅能够察觉自己情绪的变化,了解自己还善于通过捕捉他人的表情、动作来判断他人的情绪,敏感的识别他人的情绪和需求,有利于与他人进行良好的社交,所以给人感觉”很会说话”

2)处理人际关系: 因为擅长觉察自己和他人的情绪,所以在处理人际关系上也能考虑到双方的感受,所以有人说:“一个高情商的人的典型特质就是与他相处,让你很舒服。”

3)自我管理 :仅识别自己的情绪还不够,还要能够管理自己的情绪:也就是从容面对大喜大悲,不被情绪牵着走,做情绪的主人。

4)自我激励: 每个人的情绪都有起伏,在情绪低落时期会鼓励自己走出人生的低潮、重新出发。

以上4点全部做到其实很难,但我们可以去努力做到前两点或者每一点争取做到部分,相信就能更好的利用情绪智力来帮助我们的工作与生活。

情商是一个人为人处世,处理应急事件的能力表现,它是从内心散发出来的一种东西。情商高的人不单单是会说话,他们总能找到更好的办法解决一些看起来棘手的问题。

情商高的人主要表现在以下一些方面(快来看看你拥有几项):

1.遇到困难或挫折不抱怨、不指责

高情商的人只做有意义的努力,采取积极的行动来解决问题,而不做无意义的抱怨。

2.对生活工作等充满热情和激情

高情商的人对生活、工作和感情总是保持热情,有激情。

3.对人对己包容和宽容

高情商的人心胸宽广,不斤斤计较,有一颗包容的心。

4.善于沟通与交流

高情商的人善于沟通、交流,对他人坦诚而有礼貌。

5.善于赞美别人

高情商的人善于赞美别人,这种赞美不流于表面,不敷衍,是发自内心的、真诚的。

6.善于控制自己的情绪

高情商的人每天都能保持好的心情。每天早上起来,送给自己一个微笑,并且鼓励自己,告诉自己是最棒的,告诉自己是值得被别人爱的。

7.善于倾听

高情商的人善于倾听。倾听是尊重他人的表现,是更好沟通的前提,是人与人之间最好的一种尊重。

8.有责任心

高情商的人敢做敢当,不推卸责任。遇到问题,分析问题,解决问题。正视自己的优点和不足,敢于担当自己的责任。

9.对人真心,用心

高情商的人善于记住别人的名字,用心对待他人。你记住了别人的名字,别人也会更加愿意亲近你、和你做朋友。

会说话是情商高的必然条件,能说会道是打动人心最简单的一种方式。情商高也是一名学问,男潇洒女漂亮是基础,通过沟通与交流就会使对方产生一种羡慕,景仰从心动变成了认可。当然,在 社会 现实中不是每个人都具备高情高,有的是天性遗传基因,有的是靠在生活实践中努力学习得来。从心理学分析会说话的情商肯定比不会说话的情商要高,古往今来,这些列子数不胜枚举,刘邦,朱元璋等一介布衣由于情商高都坐上了皇帝的宝坐。这成功的背后都离不开他们贤内助的支持帮衬,所以说情商高的人也有享不尽的荣华富贵!。至于情商高从心里角度是怎样做到的,这不是三言两语讲得清楚的,大概是胆大,心细,脸皮厚,懂得进退有度,察言观色吧!。呵呵!这是茶余饭后的闲聊,若有不妥,勿喷!。

情商在于对情绪的控制,所谓喜怒不形于色,深不可识。会说话,只是情商最外层的表现。

是情商高,就是会说话。

随机应变,恰到好处.不伤人又护己.

我这人公认智商和情商都低的人,可以说大家在一起的时候,我就像个傻子,他们她们都这么说。但是工作遇事我总是这些人第一个想到的处理事情的人。要说情商,可能他们她们不会先和我说,或一起逛街的人,但很多年过去,她们他们记忆最深的,可能我是第一个人。人是奇怪的动物,我一起上班的人,很久以后说,如果在一起没事大家乐可能不会选我,但要长久的相处和办事,第一会选我。

举个例子,再说我个人见解。

黄渤大家都知道,在他刚刚红的那段时间,已经有粉丝去送他上飞机了。黄渤在上机场前遇到个粉丝,粉丝非常激动,一直说:老师老师我特别喜欢你演的电影。 然后黄渤就说:喔是嘛? 两个人一路畅谈,一直到黄渤上飞机,粉丝希望签名,黄渤大手一挥,王宝强。

我觉得会说话不一定是情商高,但是情商高的人一定会说话。 会说话,可能代表你油嘴滑舌,比如会讨女孩子开心,会懂得拍领导的马屁。 但这不代表你为人处世算的上上乘。何为上乘?个人理解为,给人感觉如沫春风,甜而不腻,这就是情商高的体现。这一类人,他们总是可以在恰当时候说出恰当的话,给人一种很舒服,很愿意和你聊天的感觉。

会说话不一定是高情商,高情商的人在生活中工作中,无论是说话和做事,都让别人赞同的多的人是情商比较高的。能说会道但到实际的事情上,别人都不愿意和这人打交道,这又叫什么高情商。高情商的人最高的境界,是你不决的他很聪明,但是他什么事都处理的不错,别人不会攻击他。一个锋芒太露的人不能叫高情商,但是人品还是最重要的,高情商的人能站在对方的角度考虑,从而处理事不叫大家难堪。
高情商的人,是怎样与人沟通的?

情商最重要的事情是:我们不但不应该否定自己的情绪,还要练习恰当面对和消化自己的情绪。高情商的人,总是能恰到好处地把话说到对方的心理去,让别人根本招架不住。 但高情商不是天生就有的,而是在红尘中不断历练出来的。

一、高情商的人,先学会听,再学会说。

意思是沟通最好的方式是先学会倾听,怎么听,又分三层,即3个F:第一个F叫作 Fact:倾听事实。不用自己的想法和固有观念对对方的话进行评判,客观地接受对方所说的话。第二个F叫作Feeling:倾听情绪。倾听情绪是指在倾听事实的同时,感知对方的情绪。包括感知对方的感情,与对方共鸣,还有把自己的感觉反馈给对方。第三个F叫作Focus:倾听意图(动机)。倾听意图/动机指的是把握对方真的想要什么,真正的意图是什么。有些人不善于表达自己的意图时,说出来的话跟真正的想法会有很大差异。在意图不明确时,更需要正确把握确认。

二、高情商的人善于观察聊天对象

倾听的时候需要仔细观察。除了观察对方的语气语调,还要观察对方的表情和动作,因为表情和小动作是不会骗人的,人的情绪放松的时候,身体也一定是舒展的,但是一旦紧张的时候,手脚眼神肯定会有一些细微的动作,比如手心紧握,或者用手去摩擦双腿,眼神比较飘忽,不敢直视人,等等。你只要仔细观察,一定会发现的。

三、高情商的人会控制和面对自己的情绪

情商高的父母,培养出来的孩子,情商往往也特别高,这些发自内心的称赞,更容易拉近人与人之间距离。情商高的人,即使在吵架的时候也能做到好好沟通。人在激动的时候,说出来的话有70% 都是情绪,只有剩下的30% 才是内容。用耳朵去听事实,用眼睛看情绪,用心感受对方的真正意图。所以说,一定要学会去面对和消化自己的情绪。

以上就是我的个人看法。


心理学:真正情商高的人,大都有这五个表现,你有吗
情商在心理学上被称为情绪智力,是指人们能够监控自己,以及他人的情绪和情感,并能够识别、利用这些信息来指导自己的思想和行为的能力,主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质等。
多数人能通过高考,顺利考上大学,说明大家的智商都属于同一水平。在这种情况下,与智商相比情商的发展空间更大,对一个人能否取得成功也有很大的影响。

而心理学家戈尔曼认为,不同的人之间情商并没有先天的差异,多与后天的培养有关。情商主要包含了以下五种能力:

1.一个人把握与控制自己情绪的能力。

高情商:能够意识到自己的情绪状态,自我调节。

低情商:负面情绪主导意识。

2.了解、疏导与驾驭别人情绪的能力。

高情商:尊重他人,不将自己的价值观强加于他人。

低情商:不会换位思考,不在意他人感受。

3.乐观人生、自我激励与自我管理的能力。

高情商:积极乐观的看待世界,认真待每一件事情。

低情商:自我意识差,没有自信,无确定的目标。

4.面对逆境与挫折的承受能力。

高情商:心理承受能力强,能够进行自我调节。

低情商:心理承受能力差,受不了一点打击。

5.人际关系的处理能力,以及通过情绪的自我调节不断提高生存质量的能力。

高情商:人际关系良好,善于处理生活中遇到的各方面的问题。

低情商:处理人际关系能力差,应对焦虑能力差,生活无序,爱抱怨。
情商与心理学
其实是有一定联系的,情商高的人对于心理方面的思考是更多的,可以说情商高的人更有心理学的天赋。但现在心理学成为一门学科,情商不高的人可以通过学习达到很好的境界。只能说他会比情商高的人学得更累,情商高的人可达到天才水平,不高者只能做到学者水平。

高情商的说话艺术||读《高情商沟波刚城象龙销危得木责通》
近年来,各类脱口秀类型的综艺类节目一直非常受欢迎,细细观察,就不难发现,主持人们都有一个共同点——很能说。并且,这种“能说”建立在言之害须洲有物的基础之上,他们的话题和话语都令观众(听众)喜闻乐见。“快乐大本营”、“天天向上”、“金星秀”等都是给观众留下深刻印象的节目,无论节目事先如何准备,都无可否认,在节目的现场,主持人总是能够妙语如珠,从而带动整个节目的气氛,让观众非常有易搜情感参与感。

作为观众,我曾经很纳闷:这些主持人为什么那么能韶?还韶的那么吸引人?

看到《高情商沟通 阿德勒告诉你高情商就是会说话》之后,我尝试着就主持人的表现和己陆接书中的定律、方法一一进行对伟策凯配律含激说合念提照,答案就出来了——原来是因为主持人们都不约而同地用了方管果象直孔谈府高情商的表达方式,所以他们都受欢迎。

《高情商沟通 阿德勒告诉你高情商就是会说话》的作者是户田久实,她拥有24年的讲师经验,沟通过程中非常重视遣词用句的技巧,在业内有非常高的人气,她将多年从事“沟通术”培训的经验总结成文,形成了这本非常实用的沟通指导书

为了帮助读者更好的领会本书所讲的心理学知识,户田久实在本书开头,首与官研团际供春先介绍了阿德勒心理学的基本术语,并列举了处理不好人际关系的人的十大特征。

依照这十大特征,对标检查。不难发现:凡是处理不好人际关系的人,十之八九都符合这十大特征中的三条(甚至三条以上的)特换规冲究落过征。

例如:有人总是想太多,动不动就负面权还顶视米适出父思考,总是把事情往坏处想;有人总是表达欲旺盛,交流的时候没有足够的耐心,只说不倾听族广包外船量木局不首席;还有的人总是用“可怜”来装饰自己,以博取别人的同情,求得别人的关注。这些都是不是好的沟通方法,会把人推离身边。

户田久实结合自身的沟通、交流经验,在书中总害所证优越顾克结并列举了“处理不好人际关系钟排老意西失环责触固机之人的十大特征”之后,又总结了实蒸鸡普样方细很18条“处理好人际关系的定律”、8条“被人认为值得信赖的倾听方法”和9条“让所有人都舒服的说话之道”,可以被很实际的应用到工领觉庆怎土年束率全作和生活中,用于改善人际关系。

她还列举了21个工作场景中,遇到不同问题的表达方式,以及9中生活场景中的,遇到不同情形的表达方式。其中,如何拒绝别人、怎样在价值观不同的人面前表达自己雨巴粉顾植须议量气验担的主张、如何更好的表达情绪等,都有非常实用的借鉴和模仿意义

作为受大和文化的影响的日本人,户田久实的表达方式有些过份的客气,我们可以结合中华民族文化对其中的表达方法和遣词造句进行调整记迫补的儿环治,将这些改进后的方法应用到实际工作和生活中,一定可以在人际关洋裂度如口工满示渐时的系中,体现出高情商的沟通技巧,并获得令人满意的结果。

一本教你轻松聊天的书—《高情商沟通术》
     

        文章分为两大部分内容,第一部分通作望令迅革生板达学介绍了一些基本的沟通技巧,主要分为对自己和对他人两个方面;第二部分则是对职场、家庭和恋爱这几个场景来未月应进行分别描述。全文通过生活中的一些场景来举例说明如怕抓口仍百思化见何沟通交流,通俗易懂,读起来较为轻松。它里面执片她刘血增差帝介绍了一些心理学概念,让我积累了一些专业知识。

      摘录一些里面的小究满光胞非阶科普:

1. 心理防御机制“合理化“的三种方式:酸葡萄心理、甜柠檬心理和推诿

2. 个人边界,不论在工作和生活中,如何应对别人越过界限我以前或被油布的我不能自理,如今在眼挥奏营医察政破慢慢学习。

3. 富兰克林效应:相对于那些被你帮助过的人,那些曾经帮助过你的人会更愿意再帮你一次。。”

      良好的人际关系,有利于身心健康,日常生活中总避免不了与他人交谈。好的聊天,不需要太多的套路,更需要的可能是一颗沉浸其中的心。

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