谈判心理学理论的特点目录
谈判心理学理论的特点
谈判心理学理论的特点
1. 关注非理性因素
谈判心理学强调非理性因素在谈判中的作用。在谈判过程中，人们的情绪、直觉、价值观和偏见等都会对谈判结果产生影响。因此，谈判者需要了解并控制自己的非理性因素，以避免因情绪失控而做出不理智的决策。
2. 强调情感和情绪
情感和情绪在谈判中具有重要作用。谈判者需要学会识别和利用对方的情感和情绪，以建立信任和合作的关系。同时，也需要控制自己的情绪，以保持冷静和理智的谈判态度。
3. 关注社会文化影响
社会文化对谈判者的行为和决策产生重要影响。不同的文化背景和社会价值观会导致不同的谈判风格和策略。因此，谈判者需要了解对方的文化背景和社会价值观，以制定相应的谈判策略。
4. 强调认知过程
认知过程是谈判中一个重要的心理因素。谈判者需要学会利用认知过程来理解对方的需求和动机，并制定相应的策略。同时，也需要避免认知偏见和错误，以保持客观和理性的判断。
5. 关注沟通与互动
沟通与互动是谈判的核心。谈判者需要掌握有效的沟通技巧，包括倾听、表达、反馈等，以建立良好的沟通和互动关系。同时，也需要学会处理冲突和分歧，以达成共识和合作。
6. 强调动机与需求
动机与需求是谈判中的重要因素。谈判者需要了解对方的需求和动机，以制定相应的策略。同时，也需要明确自己的需求和动机，以保持理性和客观的谈判态度。
7. 关注策略与技巧
策略与技巧是谈判成功的关键。谈判者需要掌握各种策略和技巧，包括开局、报价、让步、收尾等，以应对各种复杂的谈判情况。同时，也需要根据不同的情境和对手特点制定相应的策略和技巧。
怎样理解谈判的“需要”理论?
心理学上有“需要层次理论”，人的需要是多方面，分层次的。
同样，在谈判中，也要发现并尽量满足对方的需要，才能取得成功。
谈谈心理学在商务谈判的作用?
心理学、分为好几种：经济心理学、犯罪心理学、生活心理学、谈判心理学、贞察与反贞察心理学、反正有好多
怎样掌握心理学谈判
在谈判中，了解对手是十分重要的，因为这关系到谈判的成败。
但是不同的对手有不同的心理特点，我们必须清楚地了解他们的心理特征才有助于谈判的成功。
根据心理的不同，有关专家将对手分为14种类型。
在与这14种类型的对手进行谈判时，你必须清楚地了解他们的心理特征，据此采取不同的对策。
要极力避免触犯对手心中的禁忌，不要他们的感情。
在谈判过程中，了解对手的心理是很难的，因为"知人知面不知心"。
但是，我们还是可以从对手的体态语中洞察对手的心理。
1、洞察对手；在谈判中，对手是怀着什么心理而坐到谈判桌边的，这一点是至关重要的。
如果能够洞察谈判对手的心理，然后有针对性地采取谈判策略，就会在谈判中牢牢地把握主动权。
"人心如面，各不相同。
2、投石问路：仅仅从外表上观察到的心理表现，往往是肤浅的，很可能靠不住。
尤其是那些深藏不露的老手，你很难从外部表现洞察到他的内心世界。
这时，不妨投石问路，诱使对手暴露他的心理、性格或意图。
你可提出一些早就了如知掌的问题，让对方回答，这叫"名知故问"，看看你的对手是如何回答这些问题的;或者首先请对手发言，这叫"引蛇出洞"，可以从他的发言中以解其心理与性格。
3、以静制动：在谈判开始时，你最好不动声色，先看看对方的姿态;或者故意拒绝对方的某些建议，或者对建议不冷不热，看看对方又有什么反应。
通过体察对方的反应来清楚地了解对手的心理。
当然，洞察对手心理的方法不止这些，也并不拘泥于这些，这就需要在实践中积累经验，摸索其它的方法。
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