哈佛谈判心理学阅读心得,励志书籍:《哈佛谈判心理学》

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哈佛谈判心理学阅读心得

励志书籍:《哈佛谈判心理学》

雕花烟斗的全文 感受 !

哈佛谈判术总结

哈佛谈判心理学阅读心得

    哈佛谈判心理学阅读心得

    当我首次接触到哈佛谈判心理学这本书时,我的初衷是希望能够掌握更多的谈判技巧,以便在日常生活和工作中更加自如地应对各种交流和协商的场景。谈判,无论大小,都是我们生活中不可或缺的一部分,而了解和学习谈判的心理学,无疑会为我在这一领域提供更多的“武器”。

    书中的内容深入浅出,从基础的心理学原理入手,逐步解析了谈判中的各种心理现象和行为模式。我从中认识到,谈判并不仅仅是关于利益的分配,更多的是关于双方心理的较量和博弈。例如,书中提到的“锚定效应”,让我明白了为什么在谈判中先开口的人往往会处于不利的位置。因为一旦一个数字被提出,对方往往会以此为基准进行谈判,这无疑增加了先开口者的谈判难度。

    阅读过程中,我时常停下来思考,回想自己过去的一些谈判经历。有些时候,我确实因为不了解对方的心理预期或是对某些心理学原理的忽视而吃了亏。例如,曾经在一场房屋买卖谈判中,我没有注意到对方提出的起始价格其实是高于市场均价的,这导致我在随后的谈判中陷入被动。如果当时我能够更加深入地了解和运用书中所学的知识,或许结果会不一样。

    通过这次阅读,我对谈判心理学的认识得到了很大的提升。我开始更加关注对方的需求和动机,学习如何从非言语和微妙的细节中捕捉对方的心理变化。同时,我也明白了自己的心理盲点和弱点,如对于某些情境的过度反应或是情感主导等。为了克服这些不足,我计划在未来的工作和生活中更多地实践和锻炼。

    对于未来的学习和实践,我也有了一些初步的设想。除了继续深入学习谈判心理学的相关理论外,我还希望能够参与更多的实际谈判案例,从中汲取经验教训。同时,我也希望能够与更多在这一领域有深入研究和经验的人交流和学习。

    总之,哈佛谈判心理学为我打开了一个全新的视野,让我对谈判有了更加深入和全面的认识。我相信,随着不断地学习和实践,我将在这一领域取得更大的进步。

励志书籍:《哈佛谈判心理学》

励志书籍:《哈佛谈判心理学》

  哈佛谈判概念3.0版,世界银行、杜邦和麦肯锡指定的谈判培训方法,谷歌薪酬委员会主管等高管鼎力推荐的谈判书籍。

下面我们一起来看看吧!

  

  内容推荐

  1、 你是不是一次又一次在那些火药味爆发的时刻无法保持冷静?

  2、 你有没有过本来打算听从你搭档的意见,但最后发现自己大喊大叫,或者干脆就转身离开了?

  3、 你有没有本来打算与他人好好合作,但后来因为固执己见而使谈判僵持不下?

  4、 你有没有在想要保持冷静的时候,却表现得充满抵触情绪,暴躁不安?

  5、 你有没有在本打算说“不”的时候,还是说了“行”?

  6、 你有没有在说完什么话之后,追悔莫及?

  7、 你有没有在想要阐明观点或表明立场的时候,却闭嘴不言静静地坐着?

  8、你有没有曾经试图想要打破所有人对你的看法,但在关键时刻却依旧觉得太害怕或是担心自己无法承担起“责任”的重担,从而最终放弃了冒险的尝试?

  9、 你是否曾经感觉到你的激情和生活的目标背道而驰呢?

  如果你的回答是“Yes”,那么你迫切需要阅读这本汇集了哈佛最好的实践与心理学家、诗人、神学家智慧的《哈佛谈判心理学》。

我们与他人谈判的失败,通过外在的技巧进行弥补,效果终究有限,只有同时发掘内心的能量才是上策。

哈佛大学著名沟通与谈判专家艾莉卡爱瑞儿福克斯女士通过 近20年的企业运营与教学研究发现,个人要想取得谈判的最大胜利,首先要学会自我谈判,即把最好的自己请出来坐在谈判桌前。

而要请出最好的自己,则需要保证内心的平衡。

每个人内心都有四大成员:梦想家、思想者、爱人、勇士,梦想家思虑前景,思想者分析观念,爱人关注人际关系,勇士唤醒内在的能量推进行动。

除此之外,内心还有三大改造者:守望者、船长、旅行者,守望者观察四大成员的反应并发出信号,船长决定采取何种措施应对,旅行者提供人生情境带着四大成员面对机遇和挑战。

三大改造者与四大成员互相配合,让个人趋近完美的本我,这样你就会在谈判桌前无往不胜。

  作者简介

  国际著名谈判与沟通专家,哈佛法学院协商谈判课程教授,莫比乌斯管理领导能力(Mobius Executive Leadership)顾问公司联合创始人,麦肯锡领导养成课程(McKinsey Leadership Development)资深顾问。

在谈判学与领导学领域具有高人气的福克斯,辅导管理团队突破困境、激励听众找到向上力量,协助企业实现突破性转变。

此外,福克斯亦受公营机构之托进行领导能力培训,提供经理人教育课程。

她于普林斯顿大学取得学士学位,于哈佛法学院取得法律硕士学位,目前与丈夫及继子居住在波士顿近郊与阿姆斯特丹郊区。

  书评

  你是否经常迷茫感觉好多东西都可以做却做的不如意,你是否经常不知道应该如何抉择却在抉择后懊悔,你是否经常在内心争战不知如何前进,你是否经常对所做之事不满认为自己不应这样,你是否经常觉得本应比现在更好却没有做到,你是否经常幻想自己应该是什么样子却与现实差距甚大。

如果你有这样的情况,我觉得你可以看下这本书,这本书中提到人的各项思维,帮助你去协调,去理解,让你可以在对他人,对自己都有一个更深的理解,也让你可以更好的来与人沟通,更深的把自己的优缺点综合在一起,使自己无论好坏,都在进步,都是和谐且共同相处的。

  书中提到,领会我们的内心世界与周围世界的相互作用,是聪明领导的核心和持续改变的基础。

让我体会到,深入的'了解自己,并协调自己的各项思维,可以让我在生活工作中,去学习与锻炼把带来启发的梦想家, 善于分析的思想者,情感细腻的爱人及注重实际的勇士结合起来,是的,这些我们的思维中都有, 把我们的思维比做一间公司的话,我们有四个重要的董事会成员:鼓舞人心的梦想家,分析型的思想者,维护人际关系的爱人和注重实际的勇士,同时,还有我们的精神支柱:改造者,改造者由守望者,船长,旅行者三者组成。

当我把自己的思维来做一个分析与深入了解后,我真的体会到一句话:人最大的敌人是自己。

  强烈建议推荐大家看一下书中介绍的检测方法与学习方法,在生活中工作中去努力的改变思维定势,相信无论是谈话上还是管理上,都会有大的提升。

  媒体评论

  「福克斯知道怎样转变她的听众,促使他们去思考、去质疑他们固有的观念从而成为更好的自己。

她是一位具有敏锐思想的领导和变革者」

  ——普迦·赛格尔·贾斯帕尔(Puja Sehgal Jaspal)(谷歌薪酬委员会主管)

  「本书提供了人格养成的实用方法,效果惊人。

人格养成在领导力训练中的重要性愈来愈高,经理人无论资历深浅,都不可或缺。

福克斯行文深入浅出,让人不想错过这条自我提升的道路。

  ——艾美.艾豪森(Amy C. Edmondson)(哈佛商学院领导及管理学教授)

  「福克斯过去几年在哈佛法学院开疆辟土,我身为她的同事,有幸目睹这一切。

她提出一套结合传统与创新的谈判协商模型,正是时候,也是最适合的人选。

企业、政府、非营利组织的管理阶层都能从中受益。

  ——隆纳.海菲兹(Ronald A.Heifetz)(哈佛「肯尼迪政府学院公共领导力中心」创办董事)

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雕花烟斗的全文 感受 !

句子倒是不记得,可以谈点感受。

个人理解:

1.岁月的无情,可以冲刷事情的无情。

但心灵受到的伤害却是无法再恢复到原来的状态。

2.人性的扭曲,不是外部催生的,而是本性。

外部不过是提供了个展示的舞台,特别是那个小女孩撕相片的举动,让人深思。

3.感概再多,美好不在,唯一可以慰藉的是我们都还活着。

还可以重新品味生活的甘甜苦辣,在自由的黄荆下。

可惜的是,死去的人还能回来吗?

该文章本来就属于所谓的“伤痕文学”,伤可以治好,但在心灵上的疤痕却是永远无法抹掉的。

我们该以怎样的态度来对待过去的人和事呢?绝对不是仇恨,因为在动荡中,没有人不是受害者。

我们需要宽容,需要反思,不能让过去的总总再次降临。

哈佛谈判术总结

1.说服的决定权在对方,因此我们要用各种各样的策略让对方向我们施出善意,施出资源、施出权力,谈判的本质是双方彼此需要,是决定权力的相互分享,谈判是决策权被分享的决定形式。

2.谈判开场除了叙述交换名称、名片等商业礼仪,还有四件事具有策略性的意义,在课堂中我们概括为4P原则,这四大原则是第一个目的(purpose),第二个产品(product),第三个是人(person)确定谈判对象的授权以及最后对整体情绪的管理(process)。

3.博弈论中有一项制胜策略为以牙还牙,这个策略包含两项内容,第一项为永远第一个释放善意并不第一个背叛,第二个为之后做镜像反映,即对方怎么做你怎么做。

4.谈判的有七个要素,分别是利益、选项、标准、替代方案、人际关系、沟通品质和承诺。

前四个为谈判的策略要素,后三个为谈判的过程要素。

5.提问有两种方法,第一种是开放性的提问,第二种是封闭性的提问。

在谈判过程中我们鼓励多使用开放性问题,第一更有效率,第二帮助我们不锁在立场中,开放意味着好奇,意味着你想知道更多。

6.在提问过程中,我们会从两个方面提问,一个方面是横向提问,即还有别的问题吗?保证利益的收集,另一个是为什么?了解对方这么想的内在机制。

7.积极聆听意味着我们聆听的过程是被好奇心驱使而非分别心驱使的,判断自己是否处在聆听的正面当中有两个方法,第一个是否比较,另一个是否判断。

8.听到别人的言论时不要急着反击,而是要反馈,反馈的方法有三种,第一种逐字反馈,第二个为同意转述,第三个整合和改写。

11.听力三角形需要持续的运转,分别是正确的提问方法、听觉的正念、正确的反馈方法,它是要持续的运转,一方面是因为它可以帮助我们积累大量的信息优势,而另外一方面是更多了解对方的真实的想法。

因此听力三角形的运转既包括了功利价值,让我知道更多,以及道德价值,只有把自己放空,对你更平等、更包容才有可能让我知道的更多。

13.共同利益的处理方式是最大化。

14.除了利益的分类还可以通过讨论的方法来增加创意,这种会议头脑风暴能够发挥其作用的关键是两个,分别是充分平权,把决策过程和创意过程完全分开。

15.说服的能量来自三种可能:正向影响力跟我混有饭吃、负向影响力,不跟我混没饭吃和规范影响力,即客观标准。

16.谈判过程应该根据事情的是非曲直来做判断,而不是进行各抒己见的讨价还价,所以需要我们引进客观标准,常见的客观标准包括了法律、规范、先例、惯例等。

不由双发自由意志而改变。

17.替代方案就是讨论不成的planb。

在替代方案当中寻找的最好的那一个,是我们分析和掌握替代方案的关键。

18.,掌握所谓的替代方案之所以是分析替代方案的关键,是因为替代方案决定两件事,第一决定我们什么时候可以拍拍屁股离开谈判桌,而第2件事是替代方案质量多高决定多大程度上表现强硬。

20.五种人格类型其中绝大部分内容你都可以无师自通,只有合作型需要专业学习呢。

只有合作型能帮助我们实现帕累托改进。

21.发现自己即将情绪失控,马上可以操作的是让谈判过程停下来,找一个理由离开谈判现场。

22.在认知过程中我们经历的是事实到诠释再到态度的过程,但在沟通过程中我们希望将过程逆向,不应关心态度,而是回到事实。

23.在谈判过程中可以进行印象管理,留下好印象有三种好方法,分别是:appreciation感谢attorney自制以及affleation找到相似的共同点。

人因为自恋会喜欢那些跟自己保持相似的人。

24.我们应将事实和观点剥开。

《追忆似水年华》是一个观点。

25.我们处理事情时应把人和事情分开,做到就事论事。

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