客户心理学与沟通技巧的书籍有哪些目录
客户心理学与沟通技巧的书籍有哪些
以下是一些关于客户心理学和沟通技巧的书籍推荐：。
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1. 《影响力：与客户沟通的心理学》 - 作者：罗伯特·西奥迪尼（Robert Cialdini）。
2. 《问答法：与顾客达成一致的艺术》 - 作者：尼尔·拉科维茨（Neil Rackham）。
3. 《客户心理学：购买决策的科学》 - 作者：约翰·邓恩（John Dewey）。
4. 《社交心理学》 - 作者：戴维·迈尔斯（David Myers）和简·特维斯·哈利（Jean M. Twenge）。
5. 《成功的客户沟通技巧》 - 作者：迈克尔·德·洛索（Michael de Losz）。
6. 《精彩演讲的艺术：影响、说服与启发客户的方法》 - 作者：凯瑟琳·四宾迪（Catherine Simon）。
7. 《客户服务革命：提升客户满意度的策略》 - 作者：埃里卡·安德森（Erika Andersen）。
8. 《有效的沟通技巧》 - 作者：琳达·克塞里（Linda Kaser）。
9. 《高效沟通的艺术：挖掘“对话”力》 - 作者：伊内斯·冈萨雷斯（Ines Gonzalez）。
10. 《金牌销售：与客户进行深入沟通的秘籍》 - 作者：川崎芳夫（Yoshio Kawasaki）。
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这些书籍可以帮助你了解客户心理学的原理和如何进行有效的沟通，从而建立更好的客户关系。。
求客户心理学与客户沟通技巧方面的书籍。本人想学
销售中的心理学可以简单地浓缩成一句话：促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望，你的产品是什么并不重要，重要的是通过你的产品这个媒介，顾客可以得到某种欲望的满足。
建议读一本书：
《行为心理学》（学苑出版社，2003年）。
求推荐几本研究客户的书，最好是客户心理学方面的
首先你可以在课余时间找一本《普通心理学》看看。
（推荐北京师范大学彭聃龄版）普通心理学是心理学的基础，你先通过读这本书来了解一下自己是不是真的喜欢心理学。
心理学的却分很多门类，但是在大学期间要学习的都是一些基础课程，包括《普通心理学》，《发展心理学》，《实验心理学》，《心理测量学》，《心里统计学》，《教育心理》等等。
如果问题很小，可以看看人格心理学、心理咨询的书如果问题较严重，建议去找心理医生，看书可能越看越糟 跟你说下吧 其实很多爱情的小说就是很好的女孩子心理的心理学的书。
真的 如果不留意 里面看似简单的东西包含的很大的心理学的案例。
自己去留意吧。
那些网络上的垃圾言情小说不要去看 完全臆想的 我个人觉得很幼稚。
如果让我介绍的话。
琼谣的有那么点意思 虽然男性太完美 但是 女性是方面的刻画还是挺好的 有血有肉。
心里描写很细密。
如果你留意的话 可以发现很多女孩的小心思的。
谁帮我推荐几本 顾客心理方面的书 如何处理顾客关系的书
《世界上最伟大的推销员》
《羊皮卷》
还有拿破仑·希尔和卡耐基的书都对你很有帮助
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