谈判心理学的案例

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案例分析--谈判心理对比
1.日本方面利用对方客观存在的不可抗拒条件,充分斡旋以退求进,能而示之不能,用而示之不用
此之为上计也 注:(做到此的前提是要知己知彼,1求情报上的绝对准确真实2对所来谈判对象的全面了解包括其个人喜好性格弱点等当然只针对那先比较棘手的谈判人员最好有一个潜存在谈判人员资料表和其所在企业的绝对把握今后其发展方向或预见其所需价码) 作为一个成功的谈判者我认为他的难度不亚于一个优秀的外交官首先要自身素质的高要求文化内涵 言行举止 随机应变 大胆心细 建议参考一下外交官的必备素质只有在战略上的绝对高于对手 才能在战术上占据主动
2.呵呵 高!实在是高!对于甲公司的做法实际上是在无形之中个了丙压力按甲的初衷它所采取的策略是欲擒故纵一个公司的洽谈业务总经理谈判的分量当然比一个技术科长管事儿
丙公司的做法完全是上了别人的套儿 不得已被迫为之既然不能在谈判之初取得主动只有就只能在后期以价格取胜 其实它完全没必要降价也可以讲它前期工作做的不足 所以才如此被动
这个 只是小子一点儿拙见 仅供参考
成为谈判专家:20个生动实例,快速掌握谈判心理学和谈判软技能_百度知 ...
文/石墨杨(shimoyang11)

人最终都会死,这是不可谈判的。除此之外,其他的一切都是可以商量并争取的。当我们提到谈判时,我们往往会想到讨价还价、唇枪舌剑、扳手腕。

任何涉及人的事情在某种程度上都会涉及谈判,无论对方是上司、生意合作伙伴、同事,还是家人、朋友,无论你是想获得订单,还是希望升职加薪,抑或是享受更大的购物折扣。

《如何成为谈判专家:快速掌握谈判心理学和谈判软技能》 ,这本书的作者西蒙,他是世界知名的谈判专家,曾服务于极负盛名的跨国企业、银行、律师事务所等,他还教授人质谈判技巧。他以可遵循的结构和流程,分别从准备工作、谈判心理学、解决问题、寻求信任四个维度,介绍了实用的谈判理论、工具、原则、行动要点和技能,指导人们在各种谈判场合达成交易、实现强势共赢。

一、什么是谈判?

谈判指的是:双方或多方当事人就将要执行的某一行动达成协议的过程。 谈判更大进程的第一阶段,其包括,(1)商议;(2)达成协议;(3)实施行动。

无论是生活,还是工作,谈判最简单的原则就是拥有一个愿景,并让它成为现实,这个愿可以让事情变得更好。

从广义上讲,谈判有两种主要方式:胜负法和共赢法。胜负法是指你试图从讨价还价中得到尽可能多的东西,甚至(有时特别是)以牺牲对方的利益为代价。共赢法则不认为你的收益必须以对方的损失为代价。

二、强势共赢的4个原则

解决谈判者难题的答案,通过使用强势共赢策略达成最好的交易。这本书提出领导者应遵循“强势共赢”的策略。

首先,你需要认识到,如果对方也采取共赢策略,那么共赢才是最可能奏效。其次强势共赢策略强调了信誉和实力在交易中的重要性。

强势共赢的4个原则:

原则1:不是为了赢得战斗,而是为了赢得战争。

原则2:在现实世界中努力,1+1=3。

原则3:绝不对服务员无礼。

原则4:不乱来。

三、解决问题

找到解决方案。谈判双方已经建立了良好的关系并建立了信誉,双方分享了彼此希望从协议中得到的东西。现在双方必须拿出一个每个人都接受的解决方案。

我们将谈判重新定义为:双方共同解决问题的过程。每个人都喜欢解决问题,把谈判想象成一个填字游戏或者数独游戏吧!

扎尔特曼(Zartman)和伯尔曼(Berman)认为交易有三个阶段:谈判前阶段;方案;细节。

谈判前的工作包括使谈判得以进行的那些沟通和通信。

谈判进程,从不同的角度来看这个过程,可以分为四个阶段:开始;探索;解决问题;结束。

解决问题的技巧:包括以下三个问题。你现在在哪里?你想去哪里?你如何从现在的位置到达你想要的位置?

第一个问题的答案来自各方分享他们的现状,以及他们面临的问题和可能存在的制约因素。

第二个问题的答案是:共赢。你想要实现共赢的局面,并且双方都能实现各自的利益。

第三个问题的答案是:切实可行的行动计划。它能让你从目前的状况走向你想要的结果。

四、为什么要读这本书?

(1)内容全面。 从准备工作、谈判心理学、解决问题、寻求信任四个维度,介绍了实用的谈判理论、工具、原则、行动要点和技能。这不仅是一本关于商业谈判的书,还涉及改善人际关系、谈判心理学、提升口才、提高情商等内容。

(2)谈判大师倾力之作。 伦敦大学客座讲师,服务于极负盛名的跨国企业、银行、律师事务所等,为人质谈判专家、全球企业的高-级采购官和律师授课的世-界级谈判专家倾情力作。适合每一个渴望提升谈判技巧的人阅读,尤其适合职场人士,也可作为相关培训机构的参考读。

(3)快速上手。 落地的技巧讲解、新颖的案例,指导人们在各种谈判场合达成交易、实现强势共赢。卓有成效的谈判从来都不需要剑拔弩张,真正的谈判专家追求的一直都是共赢。阅读这本书,不仅能使工作和生活更高效,还能学会与难相处的人打交道。

《如何成为谈判专家:快速掌握谈判心理学和谈判软技能》这本书有助于你的生活,想一想你所参与的各种谈判,不管是工作中的还是生活中的,停下来思考这本书的内容是如何适用于不同的谈判场景的。它能帮你达成最好的交易。

墨杨世无双,赠君一枝梅!
谈判案例的问题~!
日方充分采用了心理战术,和对势及缓急的把握。心理上,从美方的表现看出对方虽然来势汹汹,但明显内心是急迫的,从势上,美国咄咄逼人,处于强势,太早谈判,会被其牵着鼻子走。于是日方采取先缓缓,这就是在缓急上的变通。而具体方法上是采用装糊涂的方式,让对方干着急。这真是‘难得糊涂”。这就是避其锋芒。当对方急到不行时,日方就掌握了主动权。
商务谈判理论应用案例分析
谈判技巧培训教材-活跃气氛策略 过度的沉默是废铁,套交情才能使客户接受你并记得住你。先交友后销、边销边友,如此才能成为一个有魄力的人员。 一位将军告诉我,他印象深刻的一次会议是,他用老太太卖菜的哲学来开始高级干部会议;老太卖菜的经营秘诀是——你少我多,你多我好,你好我早,只要始终有一点走在对手前头,就不怕竞争。气氛一下子变轻松了,道理也很轻易地讲透了。 配合小礼物、饮料、点心、饭局。等先建立情绪上高度认同后才切入商品主题。可以学习那些讨女孩子喜欢的男人的做法:他身上总带着一些不值钱、却很有意思的小礼物,以便随时散发给那些可爱的女孩子们。 一味的催促客户购买,而不先培养购买气氛,有若是路边摊叫卖方式,没有表现出自己的诚意,则谈不上推销或“领导客户”了。 有时运用喝茶、饮酒吃饭的方式,活跃彼此情绪,制造愉快气氛是套交情的方式之一。打开客户不安、不快、没有感受到重要性的心扉,善解人意,掌握客户的心理,推销才易见效。 过度的沉默是废铁,套交情才能使客户接受你并记得住你。先交友后销、边销边友,如此才能成为一个有魄力的人员。推销的过程是交朋友的过程,若一天可以认识一二位朋友,即是一流的推销做法。让客户感受你一上门就是来推销商品,其感受立即会不协调而妨害购买;先给对方好感,与对方津津乐道,使气氛和谐,再谈商品,也还不迟。 ¥ 沉默是金不宜作为市场拓展人员的处世格言。 你现在的位置 :远播网 >> 市场营销频道 >> 市场营销资料列表 >> 商务谈判 >> 谈判技巧培训教材-活跃气氛策略 www.114study.com/?ybtg=zhuyanxia

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