谢谢爱敏老师的赠书！
一直以来，就想多看几本心理学著作方面的书，或许是爱敏老师留心了我曾经如此说？也或许是巧合，反正国庆节前夕，收到爱敏老师托人捎给我的两本书，一本是《心理学与沟通技巧》，一本是《九重人格》，都是心理学方面著作，真好，真好。
两本书都是张金超老师所编，一律黑色封面，庄重；黄色题字，暖心。我首先翻看的是《心理学与沟通技巧》。
本书共两篇，第一篇:沟通，从“读心”开始。第二篇:群居社会，沟通技巧很重要。
第一篇个人感觉就是教我们做一个善于观察的人，学会察言观色。察人的表情，观人的动作，看人日常的习惯，听人日常的语言——综合种种，再去琢磨人的内心、性格。
第二篇，则侧重教我们如何与人沟通、相处，做一个受人欢迎的人。其实想想，这一篇就是教我们如何提高自己的情商的。
第一章题目是《一见面迅速成为朋友的秘诀》，其中一条是“务必记住对方的名字”。很快能记住别人名字的人无疑会给自己在别人心目中的形象加分。
目前感觉自己就有一个问题，许真是上了年龄的问题？老是记不准学生的姓，名字吧，还行，努力可以记住，但老是喊错人家的姓。不过，在这一章节，编者教的一个办法我想试试，就是为避免遗忘对方的名字，在知道对方名字后迅速将其名字写在一卡片上，并写一两句只有自己可以看懂的提示语。
第四章讲得是“让拒绝与批评更容易接受”。拒绝吧，勇敢说不，避免后患。至于批评，编者说“糖衣下的批评，更容易接受”。这个……似乎真是个技术活。
不由想起今天课堂上的事儿，又是和若曦有关。这可真是个……怎么说，感觉好小心眼儿的妞儿啊！
就因为好朋友树青课文没背下来，她包庇她，我罚她站了，然后就甩脸子，尽管只是站了一分钟左右，我就找机会让她坐下了，课下日记里仍是这了那了说了好多……
还给我安了个帽子:一点事恨不得让天下人皆知，还说什么我是一个“爱挑拨人家朋友之间感情的人”……哎！
我也是“醉”了。
目前，我没用给若曦过多的解释，只是告诉她来日方长，我们彼此慢慢互相了解吧。
可是，我该如何用“糖衣”包裹着“批评”于她呢？
“看来，作为朋友，若曦是真心希望树青课文可以背下来，可是，前提是凭真本事哦！”是不是这样说好一点儿?还有，说过检查者要彼此检查要严格更不允许谎报包庇，树青明明不会背，她却说她会，我一检查露馅了，我就罚若曦站一会儿以示警戒，她还委屈，我……明天找她聊聊？
哎！有时候真不想惯着这些个动不动掉脸色的小东西，可是，谁让咱是她老师而不是其他人呢！
似乎岔题了。回到书上，唯一的遗憾，感觉书的内容有点少，看得不太过瘾。
再次感谢爱敏老师的无偿赠书，对此书感兴趣的小伙伴可找我借阅哦。
求客户心理学与客户沟通技巧方面的书籍。本人想学
销售中的心理学可以简单地浓缩成一句话：促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望，你的产品是什么并不重要，重要的是通过你的产品这个媒介，顾客可以得到某种欲望的满足。建议读一本书：
《行为心理学》（学苑出版社，2003年）。章乃器学院导师推荐书目 http://znq.zjgsu.edu.cn/eWebEditor/UploadFile/200810309249872.xls
《行为心理学》足本下载： http://psychology.t.sohu.com
推荐几本关于心理学和人际交流的书！
心理学的话，《心理学与生活》和《社会心理学》一个是津巴多写的，一个是戴维迈尔斯写的
求推荐关于心理学和沟通学的书籍,要正经书,不要那些成功学的大忽...
对于什么沟通学的我知道，我只是知道一些心理学的书籍，有部分对于人际沟通很有用处。心理学书籍推荐《普通心理学》或者《心理学与生活》或者《心理学导论》，这三本是基础入门学科，其他的个人认为值得看的书籍《精神分析引论》，《图解心理学》（这本书上面介绍了许多方面的心理学基本知识，很容易看懂。）如果人际沟通的话可以随便的看一下《社会心理学》了解一些基本的规律现象，还有一个就是《心理咨询概论与实务》这本书上面介绍了一些心理咨询的基本理论以及技巧，其中在了解理论的基础上，理解其中的技巧，把它实际的运用在日常生活中，这对于人际交往与沟通有一定的帮助。如果是出于对心理学的兴趣，那么还有其他许多的书籍值得阅读，比如《释梦》弗洛伊德，《登天的感觉》，《性学三论与论潜意识》弗洛伊德，《癔症研究》弗洛伊德，《人类及其象征》荣格，《发展心理学》，《教育心理学》等等。如果仅仅是为了人际沟通，那么建议你看基础学科书籍之一，也就是普心，心理学与生活，心理学导论三本中的一本即可，同时看一下社心，心理咨询概论与实务。不过个人还有一个很好的建议就是从网上买三级心理咨询师考试的用书，有两本，一本是基础知识，一本是技能，基础知识就包含了普心，发展，社心等学科的重要知识点，如果以前没有接触过心理学，那么看起来可能会有些困难，那么可以先学习一些基础知识，也就是看基础课本的知识。技能那本书上面系统的介绍了一些咨询技巧，有一部分在我们的生活中都可以运用。
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