问题一：可能是你微信上取消了接收新消息通知提醒
解决办法如下
登录到微信打开菜单栏，选择设置选项，然后找到新消息提醒选项
然后将接受新消息通知后面的小框点亮，随之会出现更多的选项，你可以关闭声音，也可以关闭震动，就要看你自己的习惯了。
问题二和解决办法
1手机上的所有软件的声音或震动提示都是跟随系统情景模式下的（你如果设置为静音模式手机就不会有任何的声音或是震动）
解决办法如下（一安卓手机为例）
2进入到手机的系统设置
3进入到情景模式
4将情景模式设置为标准或户外
当然手机还有快捷设置情景模式的方法。
如果您的微信聊天没有声音，请尝试以下解决方法：
1. 检查您的手机是否静音或者声音被关闭了。
2. 检查微信的通知设置是否正确。打开微信，点击“我”-“设置”-“新消息提醒”，确保“声音”选项已经打开。
3. 检查您的手机是否有其他应用程序正在播放声音，如果是，请关闭它们。
4. 尝试重新启动您的手机，然后再次打开微信。
如果以上方法都无法解决问题，请尝试卸载并重新安装微信应用程序。如果问题仍然存在，请联系微信客服寻求帮助。
5. 检查您的微信版本是否过期，如果是，请更新到最新版本。
6. 检查您的手机是否有耳机或蓝牙耳机连接，如果是，请尝试断开连接并重新打开微信。
7. 如果您使用的是iOS设备，请检查“控制中心”中的音量设置是否正确。如果您使用的是Android设备，请检查音量设置是否正确。
8. 如果您使用的是安卓设备，请检查您的手机是否有“省电模式”或“静音模式”开启，如果是，请关闭它们。
如果以上方法都无法解决问题，请尝试清除微信缓存或者重置您的手机设置。如果问题仍然存在，请联系微信客服寻求帮助。
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