1. 询问开通该业务的具体流程和条件，以便您了解如何申请该业务。
2. 如果您已经满足了开通该业务的条件，可以向客服人员提出申请，并提供相关的身份证明和资料。
3. 如果您无法满足开通该业务的条件，可以考虑其他替代方案或等待该业务开通后再申请。
4. 如果您对客服人员的回答不满意，可以向上级部门或相关监管机构投诉，以维护自己的权益。
5. 如果您需要该业务的紧急服务，可以向客服人员询问是否有其他替代方案或临时解决方案。
6. 如果您认为客服人员的回答有误或不准确，可以再次致电客服中心或通过其他渠道咨询，以获得更准确的信息。
7. 在与客服人员沟通时，建议保持耐心和礼貌，以便更好地解决问题。同时，可以记录下对话的时间、地点、人员和内容，以备日后参考。
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