1. 静音模式：你的手机可能处于静音模式，导致来电没有声音或震动提示。请检查手机的音量设置，确保来电铃声和震动已经开启。
2. 来电拦截：你的手机可能设置了来电拦截功能，导致来电被自动拦截。请检查手机的来电拦截设置，确保没有设置拦截规则。
3. 信号问题：如果你的手机处于信号不好的地方，可能会导致来电无法接通或者没有声音。请尝试到信号良好的地方再次接听来电。
4. 软件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机软件出现了问题。请尝试重启手机或者恢复出厂设置，如果问题仍然存在，建议联系小米客服进行维修。
5. SIM卡问题：如果你的手机SIM卡出现了问题，可能会导致来电无法接通或者没有声音。请检查SIM卡是否插入正确，是否有损坏或者过期。如果需要更换SIM卡，请联系运营商办理。
6. 系统更新：如果你的手机系统没有更新到最新版本，可能会出现一些问题。请检查手机是否有可用的系统更新，如果有，请尝试更新系统。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系小米客服进行进一步的排查和维修。
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