1. 检查电话系统设置：检查电话系统的设置，确保来电提示功能已经开启。如果设置正确，但是问题仍然存在，可以尝试重新设置电话系统。
2. 检查电话线路：检查电话线路是否正常连接，是否存在松动或者损坏。如果存在问题，可以尝试更换电话线路。
3. 联系电话服务提供商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系电话服务提供商，寻求他们的帮助和支持。
4. 更新电话系统软件：如果您的电话系统软件存在更新，可以尝试更新软件，以解决可能存在的故障。
5. 检查电话设备：检查电话设备是否正常工作，是否存在故障或者损坏。如果存在问题，可以尝试更换或者修理电话设备。
6. 重启电话系统：尝试重启电话系统，以解决可能存在的故障。重启后，检查是否能够正常接收来电提示。
7. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系电话系统的技术支持，寻求他们的帮助和支持。他们可以帮助您诊断问题，并提供解决方案。
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