手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响；如果您使用的是华为手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1，请确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞（使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔）
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2，请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
如果检测声音异常，建议您提前备份好重要数据（第三方通讯类应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
如果检测声音正常，请继续下一步排查；
3，请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量
如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
4，请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE)
5，请还原所有设置后尝试
具体方法及注意事项请点击还原所有设置。
6，仍然无法解决您的问题
如仍然无法解决您的问题，请您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份），携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
老人手机内听筒没声音免提有声音有什么办法
1、通话时，开免提，是手机扬声器（手机喇叭）输出声音，说明手机扬声器没问题；通话时，不开免提，是听筒输出声音，如果听筒没有声音输出，不排除是听筒硬件有问题，当然也有可能是手机软件出现问题。
建议：到官方店或售后点，检测一下手机是硬件有问题还是软件问题。
2、若手机通话时听筒无声，通话过程中调节侧面音量键上键，将音量调大。若手机支持关闭所有声音功能，进入设置辅助功能关闭该功能。
3、将手机关机重启尝试。
4、检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试。
5、更换其他位置尝试，排除是否所处位置信号不好导致。
6、更新手机系统版本尝试，若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
扩展资料
手机常见故障
1、无铃声：来电时，无振铃。
（1）功能设置上将铃声设为关闭。
（2）响铃线断或响铃坏，振铃电路故障。
处理：提醒客户将菜单中响铃设置打开，如客户已打开但仍无铃声，则送维修店维修。
2、无受话：听不到对方讲话声音。
（1） 听筒接触不良或积尘。
（2）手机摔过或受潮，导致听筒损坏。
（3）偶然无受话，也有可能是系统原因。
（4）手机内部电路故障。
处理：如确定不是系统原因，建议送维修店维修，更换听筒或音频处理元件。
3、无送话：对方听不到声音。
（1） 送话器受潮，导电胶接触不良。主要是讲话时口水溅入引起。
（2）可能是手机后壳下部螺丝松动所引起。
（3）手机内部电路故障。
（4）手机底部连接器不好所引起。
处理：建议用户检查螺丝有无松动，将其拧紧，若无效，建议用户送维修店修理。
4、无信号：手机上无信号或在信号很强的地方，信号较弱。
（1）网络故障。
（2）天线损坏。
（3） 手机受潮或摔过、挤压过导致手机收发信部分电路或元件损坏（如收信滤波器、中频放大器、音频模块等）。
处理：网络故障应与机房联系。其余原因应到维修店更换天线或进行维修。
手机接电话没有声音,开免提有声音,怎么回事
若手机通话时听筒无声，建议：
1.通话过程中调节侧面音量键上键，将音量调大。
2.若您的机器支持关闭所有声音功能，建议进入设置-辅助功能-（听觉/倾听）-关闭所有声音-关闭该功能。
3.将手机关机重启尝试。
4.检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试。
5.更换其他位置尝试，排除是否所处位置信号不好导致。
6.更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
7.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
打电话有声音其他没声音是怎么回事
扩音器坏了
为什么打电话不免提没有声音其他都有声音
因为你手机的听筒喇叭坏了，所以只能免提才听得到声音。要知道手机还有一个后置喇叭，用于听歌，玩游戏的声音播放，手机接通后的声音外扩（也就是免提）。
手机打电话导航没声音,免提通话有声音
您可以检企讨严眼音款从教查一下手机声音设置是否有来自问题，是否静音了全局音量；或者看看听筒是不是被手机壳或者是屏幕膜挡住，导致无法出声。以下是详细介绍：
1、首先，可以查看一下手机声音设置是否有问题。有的时候可能在不经意间手机声音空普相迅呢光杂主固设置会被改变，安卓手机可以按一下易搜情感音量键之后，检查一下是否静音了全局音量；
2、还有可能是由于您手机上方的听筒被手机壳屏幕膜挡住，导致无法出声；
3、给手机杀一下毒。有时候手机中毒也会出现没声音的情况，不妨下个杀毒软件进行全盘杀毒；
4、关机和恢复出厂设置试一试；有时候手机出现问题关个机或恢复出厂设置可能就会解决。试着关机一段时间力奏议降击移经看看，您可以尝试将手机的数据备份一下，然后重物印置一下手机的系统，恢复到初始设太离定；
5、打开免提或者带上耳机，在试试手机有没有声音。如果有，就说明可能是听筒坏了，或者接触不良之类的问题，需要到手机售后更换一个新的听筒；
标签：#易搜情感网
评论列表