315投诉有没有用

admin 2023-04-25 11:55:47 1 0

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1、有用，有理投诉315对商家有影响，无理投诉没有影响。315投诉应符条件：

（1）、有明确的被诉方（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）；

（2）、有具体的申诉请求、事实和理由；

（3）、属于工商行政管理机关管辖范围（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）；

（4）、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务；

2、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等；

3、情节不严重警告，罚款，情节严重直接吊销营业执照。商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。所以，当您的消费权益受到损害时，请拨打电话12315”...

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1、315消费者投诉平台电话多少？12315，12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。315消费者投诉平台可以投诉哪些当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时。当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的黑窝点”时，都可以拨打12315投诉举报电话投诉或举报；

2、315消费者投诉平台有用吗，有用，并且不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。315消费者投诉平台是干嘛的12315”是全国工商行政管理机关依托12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作；

3、315消费者投诉平台电话工作时间人工接听时间为政府正常上下班时间，上班时间段：星期一至星期五上午8:30-12:00；下午2:00-5:30，周末休息。拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315...

4、315消费者投诉平台怎么投诉多久受理，315消费者投诉平台官网或直接拨打12315电话投诉，自收到申诉书5日内决定是否受理，自收到申诉书之日起60日内终结调解（扣除检测等时间），调解不成终止调解。如发现经济违法违规行为，将依法查处...

5、315是国际消费者权益日（World Consumer Rights Day），今天正是一年一度315国际消费者权益日”，被誉为黑榜奥斯卡”的315晚会从开播以来，揭穿了无数的骗局、陷阱和黑幕以及假冒伪劣商品。维护了公平公正，改变了无数人的命运和人生。每年的3月15日，3·15晚会都将为保护消费者权益发出强烈呼声；

6、3月15日国际消费者权益日，又称315打假日，是一个全球人民一起打假的日子。2022年消费维权以共促消费公平”为主题，希望通过诚信的力量，实现有保障、更大范围和可持续的消费公平。有网友称，铁打的315，打的不是假，要打的是人心，是坏了的人心；

7、315的由来是什么?315国际消费者权益日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益；

8、315国际消费者权益日存在的最重要意义是向社会传达了维护消费者权益、监督市场秩序、推动法律法规完善等。315消费者权益保护日几乎囊括生活中的方方面面，通过315晚会的举办，既有利于规范企业发展，也可以传达消费者对于维护自身权益、获得更好产品或服务的愿望...

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具体投诉拨打电话号码是：当地区号+12315。消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315（消费者权益保护组织）的热线——12315进行投诉。主要内容包括：
1、向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。
2、处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。
3、搜集消费者的意见并向企业反馈。
4、大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。
5、参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责：(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；(八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
【温馨提示】
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当然有用。但去315投诉的人较多，难免有所疏漏。其实事后投诉，就代表损失已经产生了，许多时候都不能完全补救。就好比生病，再好的医生给你治病，也不如事先预防的好。例如广东电信网厅“网络危险无下限网厅教你涨姿势”活动，从充值安全、客户密码安全等多个角度以趣味性的方式，告诉消费者们其网厅自助服务中的网银交费、实时话费查询、电子账单设置等服务能有效降低用户在网络生活中的风险。