可以尝试发短信,或是见面谈。
斜字部分是重要部分。
营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?营销员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
顾客朱:没关系的。
营销员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……开场白四:自报家门开场法营销员:朱小姐/先生,您好,我是常祥公司的销售顾问李明。
若这样就可以直接介入产品介绍阶段)营销员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
营销员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了。
真不好意,能冒昧问下你当前使用是什么品牌的××产品吗?顾客朱:我现在使用是XX品牌的××产品………开场白六:故作熟悉开场法营销员:朱小姐/先生,您好,我是常祥公司的销售顾问李明,最近可好?顾客朱:还好,您是?营销员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体的。
对了,您使用了我们的美容产品,感觉效果还好吧,最近我们刚推出一种联合服务套餐活动,不知您可感兴趣?顾客朱:你可能打错了,我并没有使用你们的产品?营销员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。
朱小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?顾客朱:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。
顾客朱:是的。
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--顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。
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