心理学与沟通技巧 合集书

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心理学和谈判技巧类型的书籍推荐?
推荐《优势谈判》。这本书是美国国家荣誉谈判家罗杰·道森的精辟之作,凡是商务谈判行业或者想要改善自己的谈判技巧的人士都必读他的经典著作。本书总共分为5个部分,告诉你谈判的开局、中场和终局应该怎么谈判,还补充了一些谈判原则和不同场景的谈判技巧,让读者全方位理解优势谈判的精髓。优势谈判并不是说你在某次谈判过程中赢得了绝对优势地位,让对方事后才发觉自己吃了亏,真正的优势谈判指的是双方在离开谈判桌时,谈判双方都会感觉到自己赢得了谈判。和下象棋一样,优势谈判也有一套完整的规则。在谈判的过程中,你的对手往往并不了解谈判的规则,他的每一步行动都已经在你的预料之中,在掌握优势谈判的方法后,我们大都可以事前判断出对手会作出什么样的反应。当然,这并非是万无一失的,但是成功的概率是非常高的。
求客户心理学与客户沟通技巧方面的书籍。本人想学
销售中的心理学可以简单地浓缩成一句话:促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望,你的产品是什么并不重要,重要的是通过你的产品这个媒介,顾客可以得到某种欲望的满足。建议读一本书:
《行为心理学》(学苑出版社,2003年)。章乃器学院导师推荐书目 http://znq.zjgsu.edu.cn/eWebEditor/UploadFile/200810309249872.xls
《行为心理学》足本下载: http://psychology.t.sohu.com
想找一些关于心理学,如何与不同人沟通的书籍 ,麻烦大家推荐一些吧...
想提高与人沟通能力 看心理学方面的书提高的慢 看些交际方面的书籍 跟那些人学习学习人家的方法应该好些吧 个人感觉 呵呵
介绍几本心理学.与人交流方面的书
影响力心理学

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