心理学沟通技巧这本书怎么样目录
心理学沟通技巧这本书怎么样
心理学沟通技巧读书报告
一、引言
心理学沟通技巧是一本深入浅出地解析沟通心理学的书籍。通过这本书，读者能够深入理解人与人之间的交流不仅是言语的交流，更是一种情感的交互。有效的沟通不仅仅是在语言上的表述，更是建立在感知、情绪和信任等心理因素基础上的复杂过程。
二、感知与理解
在沟通中，感知起着至关重要的作用。作者指出，人们对于信息的理解和解释，往往受到自身认知结构和先前经验的影响。因此，在沟通过程中，我们需要有意识地留意自己的感知，并努力理解对方的真实意图和感受。
三、非言语沟通
除了言语之外，非言语沟通也是沟通中不可或缺的一部分。作者详细介绍了身体语言、面部表情和声音的音调等非言语因素在沟通中的作用。这些非言语信号往往能更真实地反映一个人的情感和意图。
四、倾听技巧
倾听是有效沟通的关键。书中强调了倾听的重要性，并提供了许多实用的倾听技巧，如全神贯注地倾听、适时反馈、避免打断对方等。这些技巧能够帮助我们更好地理解对方的观点和感受，建立更深层次的联系。
六、情绪管理
在沟通过程中，情绪管理至关重要。作者指出，情绪会影响我们的思维和行为，进而影响沟通效果。因此，我们需要学会识别和管理自己的情绪，避免因情绪波动而影响沟通。
七、说服与影响力
说服和影响力是沟通中的重要目标。书中详细介绍了如何通过有效的说服技巧，如理性诉求、情感诉求和权威诉求等，来增强自己的影响力。同时，也提醒我们要注意避免不正当的影响力手段。
八、建立信任
建立信任是良好沟通的基础。作者强调了信任的重要性，并介绍了如何通过一致性、可靠性和诚实等品质来建立和维护信任关系。在沟通过程中，真诚的互动和承诺的履行都能加强双方之间的信任。
九、冲突解决
心理学沟通技巧是一本全面而深入的沟通心理学指南。通过阅读这本书，读者不仅能了解沟通的心理机制，还能掌握一系列实用的沟通技巧。这些技巧不仅有助于提高个人的沟通能力，还能改善人际关系，促进更有效的团队协作。无论是在职场还是在日常生活中，这本书都能为我们提供宝贵的指导和启示。
读《心理学与沟通技巧》
谢谢爱敏老师的赠书！
一直以来，就想多看几本心理学著作方面的书，或许是爱敏老师留心了我曾经如此说？也或许是巧合，反正国庆节前夕，收到爱敏老师托人捎给我的两本书，一本是《心理学与沟通技巧》，一本是《九重人格》，都是心理学方面著作，真好，真好。
两本书都是张金超老师所编，一律黑色封面，庄重；黄色题字，暖心。
我首先翻看的是《心理学与沟通技巧》。
本书共两篇，第一篇:沟通，从“读心”开始。
第二篇:群居社会，沟通技巧很重要。
第一篇个人感觉就是教我们做一个善于观察的人，学会察言观色。
察人的表情，观人的动作，看人日常的习惯，听人日常的语言——综合种种，再去琢磨人的内心、性格。
第二篇，则侧重教我们如何与人沟通、相处，做一个受人欢迎的人。
其实想想，这一篇就是教我们如何提高自己的情商的。
第一章题目是《一见面迅速成为朋友的秘诀》，其中一条是“务必记住对方的名字”。
很快能记住别人名字的人无疑会给自己在别人心目中的形象加分。
目前感觉自己就有一个问题，许真是上了年龄的问题？老是记不准学生的姓，名字吧，还行，努力可以记住，但老是喊错人家的姓。
不过，在这一章节，编者教的一个办法我想试试，就是为避免遗忘对方的名字，在知道对方名字后迅速将其名字写在一卡片上，并写一两句只有自己可以看懂的提示语。
第四章讲得是“让拒绝与批评更容易接受”。
拒绝吧，勇敢说不，避免后患。
至于批评，编者说“糖衣下的批评，更容易接受”。
这个……似乎真是个技术活。
不由想起今天课堂上的事儿，又是和若曦有关。
这可真是个……怎么说，感觉好小心眼儿的妞儿啊！
就因为好朋友树青课文没背下来，她包庇她，我罚她站了，然后就甩脸子，尽管只是站了一分钟左右，我就找机会让她坐下了，课下日记里仍是这了那了说了好多……
还给我安了个帽子:一点事恨不得让天下人皆知，还说什么我是一个“爱挑拨人家朋友之间感情的人”……哎！
我也是“醉”了。
目前，我没用给若曦过多的解释，只是告诉她来日方长，我们彼此慢慢互相了解吧。
可是，我该如何用“糖衣”包裹着“批评”于她呢？
“看来，作为朋友，若曦是真心希望树青课文可以背下来，可是，前提是凭真本事哦！”是不是这样说好一点儿?还有，说过检查者要彼此检查要严格更不允许谎报包庇，树青明明不会背，她却说她会，我一检查露馅了，我就罚若曦站一会儿以示警戒，她还委屈，我……明天找她聊聊？
哎！有时候真不想惯着这些个动不动掉脸色的小东西，可是，谁让咱是她老师而不是其他人呢！
似乎岔题了。
回到书上，唯一的遗憾，感觉书的内容有点少，看得不太过瘾。
再次感谢爱敏老师的无偿赠书，对此书感兴趣的小伙伴可找我借阅哦。
心理学的书哪些实用，日常生活的
心理学的诡计
作者：陈玲
《心理学与生活》（第16版，人民邮电出版社） 或者《心理学导论--思想与行为的认识之路》（中国轻工业出版社）
《心理学与沟通技巧》读后感
初识心理学感觉特别的高深莫测，本能的恐惧，自卑曾一再阻碍了求学之路。
随着阅历增长，事业瓶颈又重新审视认知之旅。
在外旅行时我就已经订好了一系列的书籍，昨天刚到家今早迫不及待的看了起来。
两个小时看完了每一篇章并且标记好那些触动我的点。
“当今社会，一个人的成功，仅仅有15％取决于技术知识 而其余85％则取决于人际关系及有效说话等软本领。
”
——卡耐基
现实生活中也不乏看到诸多会说话的人事业如鱼得水，情商高的人总是更容易获得成功。
这本书一共6章，开头就指出要善于提出问题，通过有效的艺术提问可以让你快速了解一个人。
每个人都会有各自的一些兴趣喜好，色彩、舞蹈、游戏、宠物类型、座驾等去大致分析对方的性格，从交流的话语，说话习惯中看到背后的真相，听出弦外之音。
比如说无论家里家外喜欢要求严格，不接受别人一丁点瑕疵的人往往是对人严格对己宽松；经常说“他凭什么”的人大多正直而纠结，也就是常说的愤青。
跟这两类人做朋友你也会非常累哟。
我觉得这本书除了销售人员必看的，也是想要处理好人际关系人群的必看书之一。
后面两章以心态和情绪告诉读者怎样为人能够助事业一臂之力，其中影响最深的是两个小故事，我把它们称之为“两大法宝”。
感恩面包的小女孩告诉我们:无论在任何时候任何境地，心怀感恩，不求回报最终都会收获更幸福的结果。
当你用爱感恩他人的时候，其他人会因为你的感恩而感恩你。
每个人都是生命中的贵人，每一段发生的一切都是有助于你的，你越对生命中发生的事知道感恩，幸运之神就会越来越靠近你。
我们每个人都具备这块幸福的法宝——感恩，只是更多的时候我们要将法宝充分的使用起来。
感恩效应——就是传递出一种你“拥有”的信息，它是积极情感的最佳表现，能战胜时间的考验，当它升华时，可以奔流不息，感天动地。
人际交往中，一个微笑就能化解陌生感，拉进距离，这样产生一种亲和力，还会使人在无意中结成一张张人脉网，从而拥有良好人缘。
书中讲到一个家住伦敦的7岁小女孩，在极其偶然的机会下，遇到了陌生人，这个陌生人一下子给了她4万美金。
突然收到这么大笔钱，小女孩及家人都摸不着头脑，而且消息很快传开，记者也纷纷找上门，采访她为什么这个人给她那么多钱宝宝，是不是她的远房亲戚，那是一个什么样的人？
小女孩微笑着说“不，我不认识他，至于为什么给我这么多钱，我其实也不知道为什么……”尽管记者用一切方法追问，还是无法一探究竟。
后来家里人试着用小女孩熟知的方法引导她，回想一下:哪里遇见他的，为什么给她这么大笔钱。
想了十几分钟……
小女孩告诉爸爸:就是那一天我在外面玩，路上碰见那个人，当时我对他笑了笑。
爸爸接着问:那他有没有说什么呢？
小女孩又想了想说:他好像说了一句，你天使般的微笑，化解了我多年的苦闷！
原来这个人是一个富豪，就是一个很不快乐的有钱人，长期以来都是冷酷而严肃的，身边人根本没有人跟对他笑。
当这位富豪遇到小女孩的那一刻，对着他露着真诚的微笑，富豪心中不自觉地温暖起来，就像一束明媚的阳光，甚至足以打开心中纠缠多年的死结。
所以富豪决定给小女孩4万美金，以感谢她天使般的微笑，从中看到无限希望的一个印证。
为什么微笑有如此大魅力呢？
从心理学上说，微笑就是一种特殊的语言——情绪语言。
它可以和有声语言及行动互相配合，互补，带给人美好的享受，有着无限的力量，世界上没有人能够拒绝这种动人的表情。
两大法宝是我阅读本书最大的收获，我也会在人生中日复一日的运用好，并且怀感恩之心分享给接触我的每一个人，我想看到大家发自内心的快乐，洋溢在脸上幸福的笑容。
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